Supervisor – Avis – Fredericia Municipality

Har du lyst til at arbejde med faglig ledelse, mennesker og biler? Vil du være en del af et verdensomspændende brand? Og vil du stå i spidsen for et kontor under udvikling med stort potentiale? Så bliv supervisor i vores Trekantsområde hos Avis Budget.fortæller Morten Arnold, Station Manager hos Avis Budget. Velkommen på holdetDu leder og udvikler et team bestående af flere Rental Sales Agents/Service Agent i samspil med Station Manger for hele Trekantsområdet.Forklare Morten.Støt dit team i at lave exceptionel kundeservice og salgDin fornemste opgave som supervisor er at udvikle og rådgive dit team og sikre, at både du og din medarbejder når daglige, månedlige og årlige mål for service, mersalg og interne processer. Det gør du ved at være motiverende, uddelegere opgaver, planlægge din egen arbejdsdag og flådestyring via et dertil tilknyttet program, så du giver kunden en smidig oplevelse, hvor alle kundens behov bliver afdækket.Du arbejder med både salg, kundeservice og administrative opgaver. Trekantsområdet med hovedbase i Fredericia bliver dit ansvar, og du vil dagligt stå for kundehenvendeler, biludlejning og reklamationer.Dine arbejdstider vil inkludere dagvagter, samt kommende weekendarbejde.Du kommer til at: træne og oplære nye og nuværende medarbejderestå for vores Varevognsafdelingsikre korrekt skaderegistrering af biler og opkrævning hos kundervære ansvarlig for, at forretningspolitik og procedurer overholdesopretholde en høj kundetilfredshed målt på NPS (customer feedback survey).Du har overblikket og spreder glæde omkring digDu bliver motiveret af, at du og dit team løbende bliver målt på kundetilfredshed og salgsresultater. Og så er du hurtig at prioritere, hvor du skal lægge dine kræfter, så kontoret kører gnidningsfrit, også når der er travlt.Endelig skaber du naturligt en positiv stemning på kontoret og får kunder og kolleger til at føle sig hjemme.Desuden forestiller vi os, at du:har kørekorthar erfaring indenfor kundeservice mestrer dansk og engelsk på professionelt niveauhar erfaring indenfor bilbranchen- det er ikke et must, men en fordel.Interesseret?Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende.Hvis du har nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Morten Arnold, Station Manager på 3065 6394.Vi glæder os til at høre fra dig!FredericiaDenmark

Read more…