Proceskonsulent til Robotics CoE i Koncern IT – Københavns Kommune – Copenhagen

Vil du spille en central rolle i at afdække og omdanne forretningsbehov til it-løsninger?Befinder du dig godt i krydsfeltet mellem forretning og it-udvikling og kan være det gode bindeled?Så læs med her! I Koncern IT i Københavns Kommune er vi med allerforrest i Danmark, når det gælder brugen af Robotic Process Automation (RPA) og Robotic Desktop Automation (RDA). Vi er et produktområde i kontinuerlig vækst med fokus på automatisering på tværs af hele Københavns Kommune. Vi er i fuld gang med en spændende rejse indenfor for SAFe (Scaled Agile Framework), hvor du bliver en del af et Scrum-team, der vil arbejde tæt sammen med forskellige forvaltninger med henblik på at udvikle RPA/RDA-løsninger tilpasset deres ønsker og behov. Udover en spændende og udfordrende stilling vil du også være med til at fortsætte en agil rejse på et område med stor bevågenhed og være med til at præge måden, vi arbejder sammen på. Du får som proceskonsulent stort ansvar, medindflydelse og spændende udfordringer. Hvem er du?Du kan være erfaren eller nyuddannet. Du skal brænde for at være med til at videreudvikle Robotics i Københavns Kommune, da vi står overfor en endnu bredere skalering af teknologien i kommunen. Du skal være nysgerrig efter at lære nye metoder og blive udfordret på det, du kender. Samtidig får du rig mulighed for at sætte dit præg på, hvordan vi leverer en topindsats, også når vi kommer i endnu større skala end i dag. Uanset hvilken baggrund du har, er det vigtigt, at du brænder for at levere kvalitetsløsninger, som understøtter forretningens behov for automatisering og effektivisering inden for et af tidens varmeste felter. Hvad skal du lave?Du bliver tilknyttet et Scrum-team, der består af en Product Owner, en Scrum Master, proceskonsulenter og udviklere i serviceområdet Udvikling og Teknologi. Udvikling og Teknologi har til formål at understøtte forvaltningerne brug af nye teknologier og arbejder ud fra SAFe-principper. Du kommer til at arbejde med mange forskellige fagpersoner og -systemer. Du skal derfor trives med at samarbejde med kollegaer i forskellige lag og konstellationer i en stor og kompleks organisation. Det er vigtigt, at du finder det interessant at forstå detaljer i arbejdsgange og samtidig har en holistisk tilgang. Som proceskonsulent i Koncern IT skal du være med til at identificere potentielle kandidater til RPA, RDA og andre automatiseringsteknologier, som evt. kan indgå i den hele løsning, herunder Power BI, Power Apps og Machine Learning. Du skal kunne afdække processer i detaljen, identificere afhængigheder og kunne se mulighederne i at udfordre det bestående for at levere højst mulig værdi til forretningen. Undervejs skal du bl.a. tage stilling til og afklare spørgsmål som: Kan robotten arbejde i de systemer, der anvendes? Er data tilgængelige i vores systemer? Kan vi lave en fuldt automatiseret proces, eller kan vi kun automatisere dele af processen? Hvilken løsning passer til de medarbejdere, der har et behov, der skal understøttes? For at kunne afklare det, indebærer det en dialog med forretningen: proceskonsulenter, kontorchefer og de proceseksperter, der sidder med arbejdet til dagligt for at kunne designe den rigtige løsning. Derfor er det vigtigt, at du er en stærk kommunikator, er udadvendt og detaljeorienteret. Samtidig skal du kunne bide dig fast og være konstruktivt vedholdende, da vores kolleger i administrationen ofte har mange deadlines mv. på deres driftsopgaver, som kan medføre nedprioritering af projektopgaverne. Når løsningen er færdigudviklet, er du selvfølgelig også med inde over implementeringen. Derfor er en interesse for forandringsledelse også vigtig, så vi sikrer, at løsningen kommer til at leve op til sit fulde potentiale i forretningen. Hvad forventer vi af dig?Vi står selvfølgelig for en grundig oplæring, men vi forestiller os, at du besidder nogle af de nedenstående faglige kvalifikationer: Du har erfaring med at lede små og/eller store projekter. Du er god til at samarbejde med mange forskellige lag i en organisation. Du er i stand til at visualisere og designe nye arbejdsgange og procesoptimeringer. Det er en fordel, hvis du har kendskab til følgende systemer: MS Visio, Azure DevOps, UiPath. Kendskab til RPA-teknologien. Kendskab til SAFe, Scrum eller andre agile metoder og/eller rammeværker. Derudover ønsker du at lære og bidrage til automatisering i Københavns Kommune. Hvad tilbyder Koncern IT?Koncern IT tilbyder et spændende job med store faglige udfordringer og med rig mulighed for at påvirke opgaveløsningen. Du får mulighed for stor, personlig og faglig udvikling i en inspirerende og ambitiøs organisation.Koncern IT’s omdrejningspunkt er at sikre sammenhængende udvikling og drift af it-løsninger og infrastruktur i Københavns Kommune.Koncern IT har derfor et sprudlende miljø inden for flere grene af it-udvikling med mandat i ryggen til at komme ud over stepperne. Det er et fagligt miljø, som bærer præg af stort engagement, og hvor professionalisme er i højsædet.Koncern IT ligger lige ved Fuglebakken Station. Vi har frugtordning, en god kantine og gratis fitnessrum. Løn- og ansættelsesvilkårStillingen er på fuld tid og ønskes besat snarest muligt. Aflønning sker efter overenskomstvilkår og kvalifikationer.

Read more…