Konsulenter til Retention teams – Verisure – Glostrup

Har du et godt drive, er du nysgerrig og resultatorienteret? Så er du måske en af vores nye konsulenter til vores Retention afdelinger. Vi søger lige nu kollegaer som brænder for salg, kundefastholdelse og gode kundeoplevelser. Om TeametDu bliver en del af et stærk team med en performance kultur, hvor forandringer og humor er en naturlig del af hverdagen. Vi tilstræber et arbejdsmiljø, hvor samarbejde, performance og feedback er grundlæggende forudsætninger for at have glade medarbejdere.Et godt kollegaskab er en naturlig del af hverdagen – Sammen spiller vi hinanden stærkere.Om jobbet og din profilI vores Retention afdelinger har vi fokus på kundefastholdelse samt salg til eksisterende kunder, og vi er delt i fire teams, der hver især har et fokusområde. Fælles er, at vores væsentligste opgave er at fastholde kunder i forretningen hvad enten det omhandler opsigelse eller flytning. Da vi foruden kundefastholdelse arbejder med salg, trives du i et konkurrencepræget miljø, hvor du drives af at være den bedste både hvad angår antallet af salg og kvaliteten i dine kundedialoger.Vi søger lige nu kollegaer til vores forskellige teams, så om du brænder for kundefastholdelse, salg eller service, kan vi i dialog med dig matche dig på det helt rigtige team.Som konsulent i Retention er din primære opgave at varetage eksisterende kunders kundeforhold og gennem en god og effektiv dialog hjælpe dem. Du skal i rollen håndtere indgående telefonopkald og mails fra kunder samt sikre, at vores kunder får en god oplevelse, og det er derfor væsentligt, at du er velformuleret på skift og i tale. Telefonen bliver dit primære redskab, hvor dit kundefokus og din service leveres med høj kvalitet og troværdighed.Arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet mandag-fredag kl. 08:00-17.00 på vores hovedkontor i Glostrup.Lønnen består både af en fast og variabel del.Om VerisureI Danmark er vi mere end 140.000 kunders foretrukne leverandør, når det drejer sig om valg af sikkerhedsløsninger. Som virksomhed betragter vi dette som en tillidssag, og vi ønsker at levere den bedste ydelse til vores kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere.Er du den rette profil?Er du interesseret i at blive en del af teamet i dette spændende og udfordrende job, bedes du sende dit CV og motiveret ansøgning via nedenstående formular. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Junior HR Business Partner Simone Holmer på simone.holmer@verisure.comAnsøgningsfristVi holder løbende samtaler, indtil vi har fundet de rette kandidater. Vi ser frem til at høre fra dig!

Read more…