Front Office Service Manager – Radisson Hotel Group – null

Vi søger en handlekraftig og service minded Supervisor/Duty Manager til vores receptions team.Hos os er intet et problem og alt er en mulighed i vores stræben efter 100% gæstetilfredshed, og vi leder efter problemløsere som dig!Motiveres du af at yde dit bedste og er det vigtigt for dig at have det sjovt på arbejdet, så hører vi gerne fra dig!PRIMÆRE ARBEJDS- OG ANSVARSOMRÅDER:Supervisere og motivere teamet i receptionen, hvor en kultur med fokus på at vokse, udvikle sig og præstere fremmes.Fungere som daglig leder i receptionen på din vagt Fungere som Duty Manager for hele hotellet når afdelingslederne ikke er til stedeAt være synlig for vores gæster såvel som medarbejdere og hjælpe med at besvare spørgsmål og imødekomme forespørgsler.Levere et højt serviceniveau til vores gæster, og dermed altid sætte gæsten først og i centrum.Levere iht. planer og målsætninger for initiativer i receptionen samt nå målsætninger for hotellet. Ansvarlig for at sikre at mål for produktivitet og resultater opnås.Optimering af nye og eksisterende arbejdsprocesserDiverse administrative opgaverOM DIG:Vi forestiller os at du har erfaring fra reception allerede, men ønsker mere ansvar eller at du er erfaren supervisor fra andet service fag Du har gode kommunikationsevner Du har overblik, og trives med at tage beslutninger Du er ansvarsbevidst, proaktiv og forstår at arbejde selvstændigt Du er yderst serviceminded og har lyst til at hjælpe andre, både gæster og kollegaerDu har gode IT-færdighederDu trives med at arbejde i et miljø der kræver høj kvalitet og til tider et højt tempoDu er struktureret og har gode planlægningsevner Det er et krav at du er flydende på engelsk både på skrift og tale. VI TILBYDEREt spændende og udfordrende job på et internationalt hotelEn stilling med meget ansvar og forskelligartede opgaverEt velfungerende team med fokus på samarbejde og godt humørUdviklingsmuligheder i en international hotelkædeAnsættelsen er en fastansættelse med skiftende arbejdstiderAnsøgningerne behandles løbende, og stillingen kan derfor blive besatfør annoncens udløb. Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Read more…