Customer Care Assistant – GoMore – Copenhagen

Hos GoMore hjælper vi folk med at dele biler!Ved at hjælpe folk med at dele biler, reducerer vi antallet af biler i byerne samtidig med at vi passer bedre på vores planet. Hos GoMore hjælper vi mere end 3 millioner medlemmer i seks forskellige lande med at dele biler og vores mål er at hjælpe endnu flere.Til det, leder vi efter en servicemindet kollega til vores Customer Care team i København.Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen) og finder sted fra vores skønne kontor i indre by.Det er et krav, at man skriver og taler flydende dansk.Dine primære arbejdsopgaver * Håndtere henvendelser fra vores medlemmer via mail, chat, telefon og sociale medier. * Hjælpe nye og eksisterende medlemmer med at blive endnu bedre brugere. * Validere nye og eksisterende medlemmer på vores platform. * Ad hoc opgaver der forbedrer arbejdsgange i teamet og den generelle kundeoplevelse. Du vil trives med jobbet hvis * Du motiveres af at hjælpe andre mennesker * Er god til at lytte og mægle * Du er løsningsorienteret og arbejder struktureret * Evner at holde hovedet koldt i enhver situation * Kan arbejde selvstændigt, men samtidig indgå i et team * Sætter pris på en social arbejdsplads og en dagligdag med fart på Vi tilbyder * En social arbejdsplads med højt til loftet, gode faciliteter og sociale arrangementer. * At du bliver del af et ungt og engageret team med passion for at hjælpe folk med at gøre det endnu nemmere at dele biler. * En fleksibel hverdag med indflydelse på vagtplanlægning, hjemmearbejde, varierende opgaver, og plads til at vokse. Jobstart er hurtigst muligt. Stillingsopslaget er åbent indtil stillingen er besat.Vi glæder os til at høre fra dig!

Read more…